[뉴스핌-김유정 여행전문기자] 지난 2001년, 우리나라 최대 여행사인 하나투어는 여행업계 최초로 패키지여행 연간 송출 인원이 10만 명을 넘었다며 놀라워했다. 지난 11월말까지 올 한해 하나투어가 송출한 패키지여행 인원이 330만 명을 넘어섰으니 17년 전 10만 명을 최초로 돌파했을 시기와 비교하면 어마어마한 성장세다. 하나투어는 물론 여행업계 전반에서 여행업 관련 TV광고가 많아지고, 단순히 예약 독려 차원이 아니라 홍보모델을 앞세운 이미지 마케팅 전략은 여행업계의 성장을 말해주고 있다.
최근 배우 김수현이 모두투어의 얼굴이 되면서 여행업계는 물론이고 여행객 사이에서도 큰 화제가 됐다. 노랑풍선의 이서진, 하나투어의 전 모델인 박보검 등 톱스타들의 여행사 광고가 없었던 것은 아니지만 모두투어의 김수현 기용은 최고의 톱스타를 선택했다는 것과 함께 여행시장의 광고 타깃층이 달라졌다는 것도 보여준다.
원형진 모두투어 홍보부 차장은 “다양한 드라마와 영화를 통해 다채로운 매력을 선보인 김수현의 매력이 국내 대표 여행기업인 모두투어 브랜드 이미지 제고에 크게 부합 될 것”이라며 “40~50대를 중심으로 타깃팅 되어 있는 브랜드 이미지를 기존의 타깃층과 새로운 젊은 타깃층에 동시에 어필 가능하다고 판단했다”고 김수현 기용 이유를 설명했다.
‘너랑 나랑 노랑’이라는 TV 캠페인으로 주목을 이끌었던 노랑풍선의 광고 중심에는 바로 배우 이서진이 있다. 특히 이서진은 ‘꽃보다 할배’는 물론 ‘윤식당’까지 여행 예능의 선봉장이라고 해도 과언이 아닌 배우다. 여행이라는 키워드와 딱 맞는 이미지를 가진 이서진을 노랑풍선의 얼굴로 택했다는 것은 그 이미지를 그대로 차용, 브랜드 신뢰도를 높이겠다는 의지가 엿보인다.
허율 노랑풍선 마케팅팀 대리는 “노랑풍선은 2014년부터 배우 이서진을 기용하고 ‘여행의 판을 바꾸다’라는 캠페인을 통해 합리적인 여행의 가치를 강조하는 메시지를 확대했다”며 “가지각색의 다양한 여행 스타일을 추구하는 고객의 니즈를 반영하는 고객만족중심의 메시지를 ‘너랑 나랑 노랑’에 담고 있다”고 말했다.
이서진처럼 여행 예능으로 친숙한 모델 선정은 하나투어도 마찬가지다. ‘뭉쳐야 뜬다’의 고정 멤버로 활약하고 있는 김성주를 홍보모델로 선택한 것은 ‘뭉쳐야 뜬다’에서 추구하는 패키지여행의 긍정적인 부분을 광고에서도 녹여내겠다는 전략으로 보인다.
조일상 하나투어 홍보팀 팀장은 “특히 패키지여행의 주 소비층인 4050 중장년층 사이에서 인지도, 신뢰도가 높은 모델인 방송인 김성주을 통해 하나투어 패키지상품의 우수성을 강조했다”라며 “10여 년 전 프리랜서 전향 후 하나투어와 첫 방송 CF를 촬영했던 인연도 깊다”고 전했다.
‘김생민의 영수증‘이라는 프로그램으로 생애 최고의 전성기를 누리고 있는 김생민 역시 인터파크 투어의 홍보모델이 됐다. 짠내트립이라는 여행 예능까지 섭렵한 김생민에게 인터파크 투어가 지금까지 보여준 행보와 어울리는 면모가 있다.
인터파크 투어에 따르면 김생민이 인터파크투어 패키지를 통해 합리적이고 ‘그뤠잇’한 여행을 떠날 수 있다는 가이드를 제시해준다. 김생민이 ‘영수증’에서 합리적인 소비를 추구하고, 올바른 소비에 대한 가이드 역할을 해주는 것과 비슷한 맥락이라고 설명했다.
롯데관광은 최근 영화 ‘신과 함께’로 다시 전성기를 맞이한 차태현을 홍보모델로 선정했다. 대중적이고 긍정적인 차태현의 이미지가 타깃 커버리지 확대에 효과적일 것으로 판단해 기용된 것으로 알려졌다.
‘1박2일’부터 여행 이미지와 부합하는 차태현이 현재 출연하고 있는 프로그램인 ‘용띠클럽’의 테마가 여행인 점과 신뢰감 있는 이미지가 롯데관광이 가진 장점과 직결된다고 판단했다는 것이다.
여행사뿐만 아니라 온라인여행예약사이트, 항공사 등에서도 연예인 기용 바람이 불었다. 온라인 호텔 비교사이트인 호텔스컴바인은 서현진을, 익스피디아는 서은수를 기용했으며 항공사는 델타항공은 야구선수인 오승환, KLM은 배우 한혜진을 선택했다.
서현진이 홍보모델인 호텔스컴바인의 최리아 마케팅 부장은 “똑 부러진 이미지를 가진 배우 서현진씨가 한 번의 검색만으로 최고의 호텔 예약할 수 있는 호텔스컴바인의 브랜드 가치를 대표하기에 적합하다고 판단했다”고 이유를 전했다.
특히 올 해 가장 핫한 제주 복합리조트로 자리매김한 ‘제주 신화월드’ 역시 지드래곤은 모델로 선정해 우리나라 여행객은 물론 아시아, 전 세계 전역에 이목을 끄는데 성공했다. 한류 스타인 지드래곤을 선정함으로 인해 우리나라 여행객은 물론 전세계 여행객이 타깃이 됐다는 것을 알 수 있다.
지드래곤은 제주신화월드의 시설 개발에도 직접 참여해 화제를 모았다. 제주신화월드 내에 위치한 YG 엔터테인먼트와 함께 한류 문화 콘텐츠를 제공하는 복합 엔터테인먼트 공간인 ‘YG 리퍼블릭’에 지드래곤이 콘셉트 기획부터 세부 디자인까지 직접 참여한 카페인 언타이틀드 2017(UNTITLED, 2017)와 라운지 펍을 겸한 록 볼링장인 액트(AC.Ⅲ.T)가 자리하고 있다.
여행 업계 관계자는 “여행사를 비롯한 여행업계에서 홍보모델을 연예인이나 유명인으로 기용하는 것은 여행을 좋아하는 사람들 외에 일반인들에게까지 여행사 이름을 알릴 수 있는 계기가 된다”며 “홍보모델을 물론 협찬을 통해서도 유명인의 인기를 이용한 마케팅이 활발하지만 신중하게 실익을 꼼꼼하게 따져보고 협찬과 모델 기용을 해야 한다”고 설명했다.
[뉴스핌 Newspim] 김유정 여행전문기자 (youz@newspim.com)
