[ESG 경영시대]⑩변재상 미래에셋생명 사장 "ESG경영으로 리딩컴퍼니 성장할 것"

기사입력 : 2021년01월07일 06:00

최종수정 : 2021년01월07일 06:00

리딩컴퍼니 성장 위해선 ESG 경영 실천이 필수
2021년을 지속가능경영 원년 선포, ESG로 달성

[서울=뉴스핌] 김승동 기자 = "앞으로 재무적 성과만 강조해서는 성장할 수 없습니다. 비재무적 요소와 조화롭게 성장해야 리딩컴퍼니로 성장할 수 있습니다."

변재상 미래에셋생명 대표이사 사장은 뉴스핌과의 서면 인터뷰에서 ESG 경영을 강조하는 이유에 대해 이같이 말했다. 사회적가치를 고려하면서 재무적인 성과를 내야 진정한 성장을 할 수 있다는 의미다.

◆ 2021년을 지속가능경영 원년으로 선포했는데 배경은 무엇인가?

지난해 12월 개최한 비전선포식에서 올해를 지속가능경영 원년이 되게 하겠다고 밝혔다. ESG 경영을 바탕으로 지속가능한 비즈니스 모델을 확립하고 사회적 인식과 제도 변화에 대응할 방침이다. 이를 위해 소비자보호, 친환경, 건전한 노사관계, 사회공헌 확대 등 업무 전반을 통해 ESG 가치를 제고할 것이다.

기업은 수익을 창출하는 게 목표다. 최근 기업은 여기에 한 가지를 더 추가해야 한다. 사회적 가치를 제고하면서 수익을 창출해야 하는 것이다. ESG 경영으로 소비자 신뢰를 제고하면 사회적 가치를 높이면서 수익을 창출 할 수 있을 것으로 판단했다. ESG 경영을 하지 않으면 더 이상 수익 창출이 어려워 지는 것은 물론 존립 자체가 힘들어 질 수 있다고 판단했다.

◆ 미래에셋생명의 특화된 ESG 경영은 무엇인가?

가장 먼저 환경을 생각했다. 미래에셋생명은 보험업계 최초로 문서 편철을 모두 폐지했다. 업무에서 전혀 종이를 사용하지 않겠다는 의미다. 이미 지난해부터 고객 창구와 지점 등에서 종이 없이 모든 업무가 가능한 시스템을 도입, 시행 중에 있다.

종이문서가 없어졌는데 오히려 편의성은 높아졌다. 고객이 모바일 어플리케이션이나 웹을 통해 업무를 원스톱으로 처리할 수 있다. 과거에는 창구 업무시간에만 가능했던 일이 이제 24시간 언제 어디서든 가능하게 된 것이다.

물론 디지털 환경에 익숙하지 않다면 기존처럼 창구에 내방해서 업무를 진행하면 된다. 이 경우에도 고도화된 시스템 덕에 과거보다 더 빠르고 편하게 업무를 할 수 있다. 고객창구 내방 전에 전화 등으로 관련 업무를 요구하면 대부분의 업무가 내방 전에 완료된다. 고객은 창구에 방문해 이미 완성된 요구결과를 확인할 수 있다.

미래에셋생명의 ESG 경영은 고객 편의성을 높이는데 포커스를 맞췄다고 할 수 있다.

◆ 고객 편의성 제고 이외에 사회적가치는 어떻게 높이고 있나?

대표인 저는 물론이며 임직원이 사회공헌 활동을 통해 지역사회 환원에 앞장서고 있다. 임직원 봉사활동이 연평균 1만 시간이 넘는다. 지난 2013년부터 2019년까지 6년 동안 집계된 총 봉사활동 시간만 약 7만 시간이다. 이는 한 명당 매년 10시간 정도를 업무 대신 봉사활동으로 할애한 셈이다. 영업 일선에서 활약하는 자사 FC들 역시 바쁜 시간을 쪼개 사회공헌 활동에 적극적으로 참여하도록 독려한다.

◆ 향후 미래에셋생명의 ESG 전략이 있다면 어떤 것인가?

ESG를 기반으로 한 지속가능경영은 이미 글로벌스탠다드로 자리를 잡았다. 미래에셋생명 역시 경영 전반에서 글로벌 기준에 맞춰 나가고 있다.

미래에셋그룹은 친환경 투자 철학에 맞춰 자산운용에서 환경을 고려한 투자 의사 결정을 진행하고 있다. 앞으로 이런 기조는 더 강화될 것이다.

미래에셋생명은 다양한 분야에서 인재육성과 사회복지지원, 그리고 나눔문화 실천을 통해 사회에 공헌하고 있다. ESG 경영이 활성화될수록 금융업에서 신뢰도지수는 더 중요해질 것이다. 소비자와 임직원의 하나의 사회구성원이라는 이념으로 사회공헌도 확대할 방침이다.

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서울 집값 다시 불 붙었다…1년새 15.5%↑ [서울=뉴스핌] 이동훈 선임기자 = 지난 8월 서울 아파트 매매 실거래가가 1년 전보다 15.5% 올랐다. 이는 2021년 11월 이후 57개월 만에 가장 높은 전년 동월 대비 상승률이다. 매맷값은 동북권(강북·도봉·노원·성북·중랑·동대문·성동·광진구)에서 높게 올랐으며 전셋값은 서남권(강서·양천·영등포·구로·금천·동작·관악구)에서 큰 오름폭을 보였다. 반면 동남권은 매맷값과 전셋값이 모두 하락했다. 22일 서울시의 한국부동산원 아파트 가격동향조사 통계 분석에 따르면 올해 8월 서울 아파트 매매 실거래가는 전월 대비 0.72% 상승했다. 권역별로는 서초·강남·송파·강동구가 속한 동남권이 전월 대비 0.29% 하락한 반면 나머지 권역은 모두 올랐다. 특히 동북권은 1.54%, 도심권(종로·중·용산)은 1.06% 오르며 높은 상승률을 나타냈다. 올해 1월과 비교하면 서울 전체 아파트 가격은 8.3% 올랐다. 권역 중에는 동북권이 11.5%, 서남권이 8.4%로 상대적으로 오름폭이 컸다. 면적별로는 모든 구간에서 가격이 올랐다. 특히 전용면적 85㎡ 초과 135㎡ 이하인 중대형 아파트가 전월 대비 1.32%로 가장 큰 오름폭을 기록했다. 8월 아파트 전세 실거래가는 전월 대비 0.30%, 전년 동월 대비 11.31% 상승했다. 권역별로는 서남권이 1.30%, 서북권(은평·서대문·마포)이 0.17% 올랐다. 반면 도심권(-0.35%)과 동북권(-0.10%), 동남권(-0.08%)은 하락했다. 면적별로는 135㎡ 초과 대형 아파트가 전월 대비 2.41% 올라 가장 큰 오름폭을 보였다. 중대형 아파트도 1.50% 오르는 등 면적이 큰 아파트가 전셋값 상승을 이끌었다. 아파트 매매거래량은 감소세를 보였다. 서울시에 따르면 이달 16일 기준 9월 서울 아파트 거래량은 전월 대비 18.3% 감소한 2923건으로 집계됐다. 다만 부동산 거래 신고 기한이 계약일로부터 30일 이내인 만큼 9월 계약분 신고는 앞으로 늘어날 수 있다. 아파트 거래량은 다주택자 양도세 중과 유예 종료를 앞두고 거래가 몰린 5월(8987건) 이후 대체로 3000~5000건대를 기록하고 있다. 실거래가 구간별로 보면 15억원 이하 거래 비중은 5월 72.3%에서 8월 79.5%로 확대됐다. 다만 9월에는 78.1%로 소폭 축소됐다. 자치구별로는 노원구가 332건으로 가장 많은 거래량을 기록했다. 노원구의 15억원 이하 거래 비중은 99.7%, 도봉·강북·금천구는 100%로 나타나 외곽지역의 중저가 실수요 거래가 두드러졌다. 서울시는 "4~5월 고가주택 절세 거래 증가로 15억원 이하 거래 비중이 일시 축소됐다"며 "이후 중저가 실수요 유입으로 8월까지 확대가 이어지다 비중이 다소 줄었다"고 분석했다. 9월 아파트 전세거래량은 6454건으로 전월(7862건) 대비 17.9% 줄었다. 월세 거래량도 7750건으로 한 달 전보다 6.4% 감소하며 전월세 거래가 모두 위축됐다. 전년 동월과 비교하면 전세와 월세 거래량은 각각 46.9%, 19.8% 줄어 가을 이사철에도 거래 위축이 두드러졌다. 전월세 거래 비중은 월세가 54.6%, 전세가 45.4%를 기록했다. 7~8월 전월세 거래 비중이 5대 5 수준을 유지하다 월세 비중이 다시 커졌다. 전세거래 중 갱신계약 비중은 9월 56.7%로 전월(57.9%) 대비 소폭 감소했고, 계약갱신요구권 사용 비중은 52.1%를 기록해 한 달 전(49.8%)보다 늘었다. donglee@newspim.com 2026-10-22 09:15