[서울=뉴스핌] 정영희 기자 = 김포공항 국내선 출발장이 고객 중심 서비스를 제공하는 방향으로 재단장을 마쳤다.

8일 한국공항공사는 김포공항 혼잡 완화와 여객 이동 편의성을 높이기 위해 국내선 3층 출발장을 새롭게 단장했다고 밝혔다.

실물 신분증 이용객과 바이오패스 이용객의 신분확인대 대기 공간을 분리해 운영하고, 여객 흐름을 분산시켜 출발장의 운영 효율성을 높였다. '바이오패스 등록 전용 공간'을 신설하는 한편, 당일 바이오패스 등록 승객에게는 별도의 전용 통로를 이용해 신속하게 신분확인을 받을 수 있도록 했다.

다자녀 가족(자녀 전원이 만 19세 미만인 3자녀 이상 가구)과 만 80세 이상 승객 대상의 우선검색 신분확인대는 유리
부스 형태로 신규 설치한다. 안내 사이니지 등을 개선해 여객이 시설 위치를 쉽게 인식할 수 있도록 맞춤형 안내 환경을 조성했다.

공사는 국내선 출발장 새단장과 더불어 다음달 18일까지 바이오패스 이용을 장려하는 캠페인을 추진하고, 신규 등록자에게 소정의 기념품을 증정할 계획이다.

박광호 김포공항장은 "이번 출발장 개편은 스마트공항으로 나아가는 실질적 변화의 일환"이라며 "여객이 보다 안전하고 편리하게 공항을 이용할 수 있도록 하겠다"고 말했다.

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