[서울=뉴스핌] 이경화 기자 = 서울시가 창업부터 재기까지, 언제든 필요할 때 도움을 요청할 수 있도록 소상공인 지원사업 방식을 '상시 신청·지원'으로 전환한다.

서울시는 11일 '민생경제 활력 더보탬' 프로젝트의 일환으로 소상공인 창업 준비부터 성장, 위기 극복, 재도전까지 전 과정을 지원하는 '2026년 소상공인 종합지원' 사업을 본격 가동한다고 밝혔다. 

시가 올해 투입할 예산은 315억 원으로, 2만4000여 명의 소상공인을 지원할 예정이다. 이 사업에는 창업, 경영 안정화, 위기 대응, 폐업 이후 재도전까지 창업 전 단계 지원 계획이 담겼다.

가장 큰 변화는 '디지털 전환지원'의 확대다. 시는 '소상공인 디지털 역량 레벨업 프로젝트'를 통해 작년 250명이던 지원 규모를 올해 1000명으로 대폭 늘려 온라인 판로 구축을 돕는다.

모든 사업은 상시 지원 체계로 운영된다. 이에 따라 소상공인은 서울신용보증재단의 25개 종합지원센터와 온라인을 통해 연중 신청할 수 있다. 이를 통해 경영 애로가 발생하는 시점에 관계없이 지원이 가능해졌다.

또 소상공인의 매출 변화와 경영 상황을 지속적으로 점검하고 추가 컨설팅을 제공해 실제 경영 회복을 지원할 계획이다.

시는 오는 3월 소상공인 지원 박람회를 열고 정책 안내와 상담, 판매 부스 등 다양한 프로그램을 통해 소상공인이 지원 제도를 체험할 기회도 제공한다.

올해는 창업 단계에서 1만1000명 교육과 4000건 창업컨설팅을 지원해 예비 창업자와 초기 소상공인의 창업에 시동을 걸어 준다. 이와 함께 AI 활용 마케팅 교육 등도 확대해 시장 변화에 신속히 대응하도록 돕는다.

AI 관련 온라인 강좌 76편을 제공하며, 오프라인 공개강좌도 연 2회에서 연 3회로 늘린다. 성공적인 선배 기업인의 노하우를 바탕으로 한 '현장 멘토링'과 전문 창업 컨설팅도 지속적으로 추진한다.

사업 '성장·성숙 단계'에서는 디지털 전환 지원과 자영업 클리닉을 통해 매출 증대와 경영 역량 강화를 도모할 예정이다. 중장년 소상공인 디지털 전환을 위한 지원은 확대돼 만 40세 이상으로 대상을 넓혔다.

서울시는 위기 징후를 조기에 포착하고 지원하기 위해 '위기 소상공인 조기 발굴·선제 지원' 사업도 추진한다. 매출액 감소와 재난 피해 등의 상황에서도 상시 지원을 받을 수 있도록 대상을 확대했다.

재도전 단계에서는 폐업을 선택한 소상공인을 위한 지원 프로그램으로 재기 기반 마련에도 힘쓴다. '새 길 여는 폐업지원'을 통해 행정절차와 세무 관련 컨설팅을 제공하며, 취업 지원 서비스도 병행할 예정이다.

김경미 소상공인정책과장은 "어려운 경영환경 속 소상공인의 현장 중심 지원을 대폭 확대하기로 했다"며 "특히 위기 단계의 소상공인을 위해 발 빠른 선제 지원을 하고, 재기의 기회를 놓치지 않도록 끝까지 돕겠다"고 전했다. 

kh99@newspim.com