[서울=뉴스핌] 최현민 기자 = 한국토지주택공사(LH)가 시각장애인이 다른 사람의 도움 없이 청약 정보를 확인할 수 있도록 'LH 청약플러스'에 실시간 전자점자 서비스를 도입했다. 숫자와 표가 많은 입주자모집공고를 점자로 변환해 정확한 정보 확인을 돕고, 청약 과정에서 금융자산이나 가족관계 등 개인정보가 타인에게 노출되는 문제도 줄인다는 취지다.

LH는 대국민 청약 플랫폼인 LH 청약플러스에서 실시간 전자점자 서비스를 제공한다고 8일 밝혔다.

그동안 시각장애인은 주로 화면에 표시된 글자를 음성으로 읽어주는 스크린 리더를 이용해 청약 정보를 확인해왔다. 다만 입주자모집공고에는 소득·자산 기준이나 청약 가점, 주택형별 공급 물량처럼 숫자와 표 형태의 정보가 많아 음성만으로 내용을 정확하게 파악하는 데 한계가 있었다.

LH는 이런 불편을 줄이기 위해 청약플러스에 게시된 텍스트와 표 정보를 점자와 음성으로 변환할 수 있도록 시스템을 개선했다.

이용 방법도 간단하다. 청약 공고문 상단의 '점자뷰어' 버튼을 누르면 화면에 있는 텍스트와 표 데이터가 한국 점자 표준 규격에 맞춰 실시간으로 변환된다.

변환된 자료는 내려받아 개인 점자정보단말기로 옮겨 손끝으로 읽을 수 있다. 필요하면 점자 프린터로 출력해 입주자모집공고 내용을 확인하는 것도 가능하다.

특히 청약 과정의 개인정보 보호 효과도 기대된다. 청약 자격을 확인하려면 소득과 금융자산, 가족관계 등 개인의 민감한 정보를 확인해야 하는데 기존에는 시각장애인이 내용을 읽기 위해 가족이나 주변 사람에게 대독을 요청해야 하는 경우가 있었다.

전자점자를 이용하면 청약 조건을 직접 확인하고 판단할 수 있어 타인에게 개인정보를 알리지 않고 청약 절차를 진행할 수 있다. 단순히 정보 접근성을 높이는 데서 나아가 시각장애인의 독립적인 청약 신청 환경을 마련했다는 데 의미가 있다.

LH 관계자는 "국민 누구나 청약 정보를 확인하는 데 어려움이 없도록 정보 사각지대를 세심하게 살피겠다"며 "앞으로도 관련 시스템을 지속해서 개선해 나가겠다"고 말했다. 

[AI Q&A]
Q. 전자점자 서비스는 어디서 이용할 수 있나?

A. LH의 청약 플랫폼인 'LH 청약플러스'에서 이용할 수 있다. 입주자모집공고 페이지 상단에 있는 '점자뷰어' 버튼을 누르면 된다.

Q. 어떤 정보까지 점자로 확인할 수 있나?

A. 청약 공고문의 일반 텍스트뿐 아니라 표 형태의 데이터도 점자로 변환된다. 소득·자산 기준과 청약 가점, 평형별 공급물량 등 숫자가 많은 정보도 확인할 수 있다.

Q. 별도의 점자 단말기가 필요한가?

A. 변환된 자료를 내려받아 개인 점자정보단말기로 전송해 읽을 수 있다. 점자 프린터가 있다면 출력해서 확인하는 것도 가능하다.

Q. 기존 스크린 리더와 무엇이 다른가?

A. 스크린 리더는 화면 내용을 음성으로 전달하지만 복잡한 숫자나 표를 정확히 파악하기 어려울 수 있다. 전자점자는 이를 한국 점자 표준에 맞춰 변환해 이용자가 직접 내용을 확인할 수 있도록 했다.

Q. 개인정보 보호에는 어떤 도움이 되나?

A. 시각장애인이 소득과 자산, 가족관계 등 청약에 필요한 민감한 정보를 직접 확인할 수 있다. 타인에게 대신 읽어달라고 요청해야 하는 상황을 줄여 개인정보 노출 위험도 낮출 수 있다.

min72@newspim.com