[서울=뉴스핌] 이나영 기자= AI·DX 솔루션 전문기업 플래티어는 AWW 라이프스타일 커머스 리뉴얼 구축 사업을 수주했다고 5일 밝혔다.
회사에 따르면 이번 프로젝트는 플래티어의 AI 기반 이커머스 솔루션인 '엑스투비(X2BEE)'와 '엑스투비 AI(X2BEE AI)'의 기술 경쟁력을 공식적으로 인정받은 사례로 평가된다. AWW는 콘텐츠와 커머스를 결합한 차세대 라이프스타일 버티컬 플랫폼으로 브랜드와 크리에이터, 소비자를 연결해 새로운 경험을 큐레이팅하는 쇼핑몰이다.
특히 이번 리뉴얼은 AWW가 딜로이트컨설팅 코리아와 추진한 중장기 성장전략 수립 프로젝트를 통해 도출된 핵심 전략과제의 실행에 따른 것으로, 단순한 사이트 개편을 넘어 브랜드 경험과 운영 효율을 동시에 강화하는 전략적 디지털 전환 프로젝트로 추진된다.
또한 이번 프로젝트에는 플래티어의 AI 기반 이커머스 솔루션 엑스투비가 적용된다. 엑스투비는 MACH(Microservices·API-first·Cloud-native·Headless) 아키텍처를 기반으로 설계되어 대규모 트래픽에도 안정적인 운영이 가능하며, 다양한 기능을 빠르고 유연하게 확장할 수 있는 구조를 갖췄다. 이를 통해 PC·모바일 등 다양한 채널 간 일관된 쇼핑 경험 제공, 라이브커머스 등 신규 기능 확장, 고객 여정 중심의 UX/UI 개선, 시스템 안정성 및 유지보수 효율성 제고 등을 구현해 AWW의 브랜드 경험을 한층 고도화할 계획이다.
아울러 운영 측면에서는 비개발자도 쉽게 콘텐츠를 관리할 수 있는 템플릿 기반 백오피스가 제공된다. 이와 함께 입점사 전용 파트너 오피스 기능도 제공해 향후 셀러 입점형 마켓플레이스로의 비즈니스 확장도 가능하다.
이미 프로젝트의 또 다른 핵심은 플래티어의 독자 AI 솔루션 엑스투비 AI다. LLM 기반의 자연어 이해(NLU) 기술을 적용해 AI 추천, AI 검색, 고객 성향 분석, 마케팅 문구 자동 생성 등 다양한 영역에서 고객 데이터 기반의 개인화 쇼핑 경험과 운영 자동화를 실현한다. 이를 통해 AWW는 고객의 탐색-구매-재방문까지 이어지는 여정을 데이터 기반으로 정교하게 관리하는 스마트 커머스 환경을 구축할 예정이다.
플래티어는 이번 수주를 계기로 자사 대표 솔루션 엑스투비가 다양한 산업에서 기술력을 인정받고 있음을 재확인했다. 실제로 식품(금천미트), 금융(롯데카드 띵샵), 교육(아이스크림미디어), 의료(오스템임플란트), 패션(한섬) 등 여러 산업군의 프로젝트를 잇달아 수주하며, 산업별 버티컬 커머스(Vertical Commerce) 확산 전략을 본격화하고 있다.
회사 측은 팔란티어(Palantir)가 각 산업의 대표 기업에서 시범사업(파일럿)을 성공적으로 수행한 뒤, 그 과정에서 쌓은 노하우와 업무 표준을 기반으로 해당 산업 전반으로 확산하는 전략과 유사하다고 설명했다. 플래티어 역시 각 산업의 데이터 구조와 비즈니스 특성을 반영해 표준화와 확산을 병행하는 전략을 추진하고 있다. 엑스투비는 단순한 솔루션을 넘어 유통·제조·교육·금융 등 다양한 산업의 디지털 비즈니스를 연결하는 AI 기반 상거래 인프라로 발전하고 있다.
플래티어 진병권 ECS사업부문장은 "AWW 리뉴얼 프로젝트는 단순한 플랫폼 교체가 아니라, AI 중심의 산업별 커머스 혁신 전환점이 될 것"이라며 "검증된 엑스투비와 엑스투비 AI의 기술력, 그리고 산업별 이해를 바탕으로 고객 경험과 운영 효율을 동시에 혁신하겠다"고 밝혔다.
AWW 최선정 대표이사는 "딜로이트컨설팅 코리아와 함께한 중장기 성장전략의 첫 단계로 AI·데이터 기반 스마트 커머스 전환을 본격화하고, 브랜드 경험과 운영 효율을 강화할 계획"이라고 밝혔다. 이어 "이번 리뉴얼을 통해 버티컬 커머스 모델을 고도화하고, 단순한 쇼핑을 넘어 'Fun & Inspiring' 경험형 플랫폼으로 도약하겠다"며 "AWW는 앞으로 AI·데이터·콘텐츠·감성을 결합한 '발견의 즐거움'을 느끼는 새로운 라이프스타일 커머스 플랫폼으로 진화할 것"이라고 강조했다.
한편 플래티어는 앞으로도 엑스투비 및 엑스투비 AI를 중심으로 산업별 맞춤형 커머스 솔루션을 확장해 나가며, 브랜드의 디지털 전환을 가속화하는 국내 대표 AI 커머스 플랫폼 파트너로 입지를 공고히 할 계획이다.
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