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신세계免, '쓱데이' 첫 외국인 프로모션 흥행...매출 21% 급증

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외국인 고객 대상 혜택 첫 도입...허브페이지 방문 3배 이상 증가

[서울=뉴스핌] 남라다 기자 = 신세계면세점은 '2025 대한민국 쓱데이'에서 외국인 고객 대상 프로모션을 처음 도입하며 가시적인 성과를 거두고 있다고 7일 밝혔다. 

신세계면세점은 지난달 30일부터 11월 9일까지 명동점·인천공항점·온라인몰 등 전 채널에서 역대급 규모의 프로모션을 진행 중이다. 올해로 6회차를 맞은 쓱데이는 신세계그룹 주요 온·오프라인 계열사가 함께 참여하며, 행사 기간과 혜택 모두 대폭 확대됐다.

신세계면세점 명동점 K컬처 복합 쇼핑 공간 '테이스트 오브 신세계'에서 시식 체험 중인 중국인 고객들 [사진=신세계면세점]



특히 올해는 외국인 고객을 위한 혜택을 새롭게 마련해 온·오프라인 전점에서 사용 가능한 면세포인트 2천원과 구매금액별 최대 17만원 상당의 혜택을 제공하고 있다.

중간성과 집계 결과, 쓱데이 시행 일주일(10월 30일~11월 5일) 동안 외국인 매출은 전년 동기 대비 21% 증가했고, 순방문자 수도 외국인 허브 페이지(영문·중문) 오픈 효과로 253% 상승(3배 이상)하며 뚜렷한 관심 확산이 이어지고 있다.

명동점에서는 구매 금액별 쇼핑지원금과 카테고리별 면세포인트 추가 증정 행사를 마련했다. 150·250·350달러 이상 구매 시 각각 2.5만·4만·5.5만원 등 총 12만원의 쇼핑지원금이 제공되며, 카테고리별로는 △수입 화장품·향수 100달러 이상 구매 시 1만원 △패션·잡화 150달러 이상 구매 시 1만원 △럭셔리패션·시계·주얼리 1200달러 이상 구매 시 3만원의 면세포인트가 추가 증정된다.

또한 K-컬처 복합 쇼핑 공간 '테이스트 오브 신세계(TASTE OF SHINSEGAE)'에서는 100·200달러 이상 구매 시 각각 1만·2만원 면세포인트를 추가로 제공한다.

인천공항점은 여행 취항지를 콘셉트로 한 참여형 이벤트 '내 여행지는 어디? 보드판 행운 찾기'를 운영한다. 이벤트에 참여한 고객은 댓글 응모를 통해 최대 15만원 상당의 쇼핑지원금(50·80·150·300·500달러 구매 시 각각 5000~7만원)을 받을 수 있으며, 가장 빠르게 취항지를 찾은 고객에게는 면세포인트 5만원이 추가 증정된다.

온라인몰에서는 '행운의 룰렛 이벤트'를 통해 1등 당첨 고객에게 최대 40% 할인 적용되는 추가적립금을 제공하며, 그 외 고객에게는 20% 할인 적용 추가 적립금, 면세포인트 1000원 등을 증정한다.

이와 함께 매일 저녁 7시부터 자정(24시)까지 진행되는 '릴레이 나이트세일'에서는 화장품, 주류 등 인기 브랜드 제품을 매일 4개씩 초특가로 선보이고, '신세계면세점 시그니처' 상품 제안전에서는 신세계면세점 베스트 상품 중 하루 한 개 상품을 선정해 매일 11일 간 연중 최대 할인된 가격으로 선보인다.

또, '클리어런스 특가전' 등 다양한 온라인몰 한정 행사를 만나볼 수 있으며, 신세계면세점에서 1달러 이상 구매한 모든 고객에게 신세계그룹 한정판 '신세계 부루마블' 경품 응모의 기회가 주어진다. 특히 클리어런스 특가전에는 총 75개 브랜드, 220여 개 상품이 참여해 향수·화장품·패션·주류 등 인기 카테고리 상품을 최대 70% 할인된 가격으로 만나볼 수 있다. 온·오프라인 전점 공통으로는 내국인 고객에게 면세포인트 3000원 쿠폰팩과 최대 13만원 혜택을 제공한다.

신세계면세점 관계자는 "올해 쓱데이는 명동점·인천공항점·온라인몰 등 전 채널을 아우르는 통합 행사로, 고객이 어디서든 풍성한 혜택을 경험할 수 있도록 준비했다"며 "특히 외국인 고객 대상 혜택을 새롭게 추가한 만큼, 국내외 고객 모두가 신세계다운 프리미엄 쇼핑을 즐길 수 있길 바란다"고 말했다.

nrd@newspim.com

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긍정 영향 종목

  • Lockheed Martin Corp. Industrials
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